Imagegewinn:
Die Leistung eines Versicherers wird im Schadenfall für den Kunden zum ersten mal spürbar. Deshalb ist es gerade dann wichtig, ihn freundlich und serviceorientiert zu betreuen. Das verbessert Ihr Image und der Kunde fühlt sich gut aufgehoben.
Reduzierung des Schadenaufwands:
Mit Claim Bees können Sie Ihre Steuerungsquote um mehr als 10 Prozentpunkte steigern und somit Ihren Schadenaufwand deutlich reduzieren.
Verbesserung des Marktwissens:
Mit unserem „Honey Report“ erhalten Sie detaillierte Analysen und wichtiges Feedback über Verhalten und Wünsche der Fahrer nach einem Unfallschaden
Der Fahrer erhält während der Schadenabwicklung einen freundlichen Service und gewinnt Vertrauen in die Leistungen des Versicherers. Auf Wunsch wird ein Reparaturservice oder ein Mietwagenservice mit organisiert.
Der Schaden wird schneller reguliert und es entsteht weniger lästiger Papierkram. So äußerte sich ein Fahrer zu unserem Service: „Ich muss Ihnen sagen, dass es nicht schön ist einen Unfall zu haben, aber es ist immer schön zu wissen, dass man anschließend so freundlich umsorgt wird und nicht alleine da steht.“